الشروط وسياسة الخصوصية | منصة ساهل التعليمية

منصة ساهل التعليمية

الشروط وسياسة الخصوصية

شروط الإشتراك

  • سيتم إيقاف الحساب في حالة مخالفة شروط استخدام الخدمة، مع إحتفاظنا بالحق القانوني في التعويض عن الضرر.
  • يجب أن تكون البيانات في النموذج صحيحة، ومطابقة لبيانات المستخدم الحقيقية، ورقم الهاتف.
  • غير مسموح بمحاولة تنزيل الفيديوهات أو تسجيل أو تصوير الشاشة، ومن يخالف هذا يتعرض للمسائلة القانونية.
  • لا يجوز مشاركة الحساب مع الغير؛ يجب استخدام هاتف واحد فقط ولا يجوز التبديل بين الأجهزة.
  • الإشتراك غير قابل للإسترجاع أو الإستبدال.

برجاء قراءة الشروط بعناية قبل البدء باستخدام المنصة.

سياسة الخصوصية

إن منصة ساهل لا تقوم بتجميع أي بيانات عن المستخدم بدون علمه وموافقته، وأي بيانات تُقدَّم من قبل المستخدم مثل (الاسم الثلاثي، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، رقم مُعرِّف الجهاز) تُستخدم داخل التطبيق فقط، وذلك لضمان تجربة مستخدم مريحة.

لا تقوم المنصة بمشاركة أي بيانات تخص المستخدمين مع أطراف أخرى لغرض الدعاية أو ما شابه. يتم تخزين البيانات في خادم خاص بالمنصة ولا يمكن لأي شخص الولوج إليها بأي شكل من الأشكال إلا في حالة طلب ذلك من قبل المستخدم عبر الدعم الفني.

مزيد من المعلومات حول الأمان والتخزين
  • تخزين البيانات يتم على خوادم مخصصة للمنصة مع ضوابط وصول داخلية.
  • الوصول للبيانات يتم بناءً على طلب المستخدم عبر قنوات الدعم الموثّقة.

حقوق المستخدم

  • يمكن للمستخدم حذف حسابه نهائيًا من خلال صفحة الملف الشخصي داخل التطبيق. سيتم حذف كافة البيانات بشكل نهائي ولن يمكن استرجاعها بأي شكل، بما في ذلك الاشتراكات في الدورات.
  • يمكن للمستخدم عرض كافة بياناته الخاصة على المنصة وبإمكانه التعديل عليها في أي وقت.

في حال وجود استفسار حول البيانات أو طريقة إدارتها، يُرجى التواصل مع الدعم الفني.

الدعم الفني

لأي طلب وصول إلى بياناتك أو للمساعدة في حذف الحساب، تواصل مع فريق الدعم عبر التطبيق أو البريد المحدّد داخل التطبيق.

خصوصيتك أولويتنا